2 ноября 2016 года обратилась в поликлинику для вакцинации от кори. На то, чтобы написать направление и сделать прививку, ушло 5 минут, но поставить печать в 104 кабинете оказалось невозможным. Медсестра, принимавшая в этом кабинете, в грубой форме отказалась поставить печать, ... Читать дальше
2 ноября 2016 года обратилась в поликлинику для вакцинации от кори. На то, чтобы написать направление и сделать прививку, ушло 5 минут, но поставить печать в 104 кабинете оказалось невозможным. Медсестра, принимавшая в этом кабинете, в грубой форме отказалась поставить печать, сказав, что она еще не обедала. На мой вопрос, сколько будет длиться обед, ответила, что все написаны на двери. На мое замечание, что время обеда на двери не указано, стала мне грубить. В итоге, простояв под дверью кабинета 104 20 минут, была вынуждена поставить печать в 438 кабинете. Считаю, оскорбительным и недопустимым поведение медсестры. Прошу принять меры.
Администратор:
Ваше обращение принято. После рассмотрения, результаты будут Вам сообщены. Гл.врач.
Пройти флюорографию 20 сентября 2016 года оказалось очень не просто. Терминал записи не работает, а в регистратуре принять отказались хотя не было ни одного человека, т.к. время было 12ч 40 мин.
Администратор:
Елена Ивановна. Терминал, как любое электронное устройство, не гарантирован от перебоев в работе. Неисправность была устранена сервисной службой в течении 2-часов. В 2017 г. планируется установка второго терминала. С работниками регистратуры рентгенологического кабинета проведена дисциплинарная комиссия. Обращаю внимание, на то, что и Вы и Ваш муж прикреплены к поликлинике Областной больницы №2, которая несет ответственность за полноту обследования и лечения. Впредь Ваши оценки и обращения прошу адресовать в эту поликлинику.